שאלות ותשובות

התשובות על המערכת עצמה — מה היא עושה, מה היא עולה, איפה הנתונים ואיך מתחילים. מתחת לזה, אינדקס של 245 שאלות תוכן שנענו במדריכים, במילון ובהשוואות.

על המערכת

מה DCM עושה בפועל?

DCM היא מערכת לניהול חוזים: מעלים אליה חוזה בכל פורמט, כולל PDF סרוק בעברית, והמערכת מחלצת ממנו את הצדדים, התמורה, המועדים, הערבויות וההצמדות כשדות נפרדים. משם היא מתריעה לפני מועדי חידוש, תפוגה וערבויות, מסמנת סעיפים בעלי חשיפה, ומאפשרת לשאול שאלות על החוזה בעברית ולקבל תשובה עם הפניה למקום המדויק בגוף המסמך.

למי המערכת מתאימה?

לארגונים שמנהלים עשרות עד מאות חוזים פעילים במקביל — בעיקר חברות בנייה עם קבלני משנה וערבויות, בעלי נדל"ן מניב עם חוזי שכירות ואופציות, חברות תשתיות, וגופים עם רכש והתקשרויות ספקים בהיקף. הסימן המעשי לכך שהגיע הזמן הוא שאף אחד בארגון אינו יכול לענות מהראש אילו חוזים פוקעים ברבעון הבא.

כמה DCM עולה?

שני החוזים הראשונים חינם לתמיד. מעבר להם ₪30 בתוספת מע"מ לחוזה פעיל לחודש, וכל היכולות כלולות — ניתוח סיכונים, עוזר AI, פלייבוק, הצמדות, ייצוא והתראות. אין מדרגות, אין חיוב לפי משתמשים ואין תוספות. החיוב מרוכז ב-10 לכל חודש לפי מספר החוזים הפעילים באותו מועד.

מה נחשב "חוזה פעיל" לצורך חיוב?

כל חוזה שנמצא במאגר ולא נמחק. בכל 10 לחודש נספרים החוזים הפעילים באותו רגע, שני הראשונים חינם וכל אחד מעבר להם מחויב. חוזה שהועלה באמצע החודש מחויב לראשונה רק ב-10 הבא, ואין חיוב יחסי. צפייה חוזרת, עריכה או ניתוח מחדש של חוזה קיים אינם עולים דבר.

האם אפשר לבטל בכל רגע?

כן. אין התחייבות, אין תקופת מינימום ואין חבילות — החיוב הוא רק על החוזים הפעילים בזמן החיוב. אפשר למחוק חוזים כדי להקטין את החיוב הבא, או לרדת לשני חוזים ומטה ולא להיות מחויב בכלל, בלי לדבר עם אף אחד.

האם המערכת עובדת עם חוזים בעברית ועם מסמכים סרוקים?

כן, והיא נבנתה עברית-ראשית: כיווניות RTL, מספרים בספרות לטיניות בתוך טקסט עברי, ומושגים מקומיים כמו מדד תשומות הבנייה, ערבות ביצוע ושטר חוב. חוזים סרוקים מעובדים דרך OCR, ובפועל איכות הסריקה היא הגורם המשמעותי ביותר לתוצאה — מסמכים ישנים דורשים יותר אימות אנושי מחוזים דיגיטליים.

איפה הנתונים נשמרים ומי ניגש אליהם?

המערכת בנויה על Google Cloud Platform. ההצפנה היא TLS 1.3 בתנועה ו-AES-256 במנוחה, וכל שאילתת מסד נתונים מסוננת לפי ארגון בשכבת אבטחה ייעודית, כך שארגון אחד אינו יכול לראות נתונים של אחר. לקוחות Enterprise יכולים לקבל התחייבות חוזית שהנתונים נשמרים ומעובדים באזור מוגדר בלבד — ישראל או האיחוד האירופי. הפירוט המלא נמצא בעמוד האבטחה.

האם תוכן החוזים שלנו משמש לאימון מודלים?

לא. תוכן החוזים אינו משמש לאימון מודלים ואינו משותף לצורך כך עם גורם שלישי. לפני שליחה לספקי LLM חיצוניים מופעל מיסוך של מידע אישי רגיש — מספרי זהות, טלפונים, כתובות דוא"ל ומספרי חשבון. הפירוט, כולל רשימת מעבדי המשנה, נמצא בעמודי האבטחה והפרטיות.

יש ל-DCM תעודות ציות כמו SOC 2 או ISO 27001?

תעודות הציות שמופיעות בעמוד האבטחה מתייחסות לתשתית Google Cloud Platform שעליה המערכת בנויה, ולא ל-DCM עצמה. תעודות ציות של DCM יפורסמו בנפרד כשיושלמו. זו הבחנה שכדאי לוודא מול כל ספק, לא רק מולנו — היא נפוצה ולא תמיד מוצגת בבירור.

איך מתחילים, ומה קורה עם החוזים הקיימים?

הגישה המעשית היא להתחיל מהחוזים שיש בהם חשיפה פתוחה — ערבות בתוקף, מועד חידוש בשנה הקרובה או סכום מהותי — ולא מהארכיון הכרונולוגי. כך הייבוא ההתחלתי הוא משימה של שבוע ולא של רבעון, והחוזים שנכנסים ראשונים הם אלה שמייצרים תמורה מיידית. השאר יכול להיכנס בהמשך או להישאר בארכיון.

מה קורה אם החילוץ האוטומטי טועה?

חילוץ אוטומטי אינו מדויק במאה אחוז באף מערכת, ולכן כל שדה מוצג יחד עם המקור שלו בגוף החוזה, ושדה שלא נמצא מוצג כחסר ובולט ולא כמקף שקט. הבדיקה האנושית אינה נעלמת — היא מצטמצמת מקריאה מלאה של 40 עמודים לאימות ממוקד של השדות בעלי ההשפעה הכספית.

האם אפשר לחבר את DCM למערכות אחרות?

קיימת גישה תכנותית עם מפתחות API, הגבלת קצב ותיעוד OpenAPI, וכן Webhooks חתומים. החלוקה שעובדת ברוב הארגונים היא שתוכן החוזה והמועדים יושבים במערכת החוזים, והכסף שזז נשאר במערכת ה-ERP, עם חיבור ברמת מזהה החוזה והספק.

מי אחראי על המערכת ואיך פונים אליכם?

DCM Technologies מפותחת ומופעלת על ידי Deshen Media Tech Ltd — חברה ישראלית שאתרה deshen.co. פנייה בדוא"ל: hi@deshen.co. שאלות אבטחה, בקשות DPA ובקשות למימוש זכויות לפי חוק הגנת הפרטיות מטופלות דרך הכתובות המפורטות בעמודי האבטחה והפרטיות.

DCM זה אותו דבר כמו CLM?

כן, מבחינת סוג המערכת. התחום נקרא בספרות המקצועית CLM — Contract Lifecycle Management, ובעברית ניהול מחזור חיי החוזה. DCM הוא השם של המוצר, קיצור של Deshen Contract Management. ראשי התיבות DCM משמשות גם בתחומים אחרים לגמרי, כמו שוקי הון וניהול מרכזי נתונים.

פירוט מלא: מחירון · אבטחה · פרטיות · מה זה DCM

מתוך המדריכים

151 שאלות

מתוך מילון המושגים

70 שאלות

מתוך ההשוואות והמדריכים

24 שאלות

שאלה שלא נמצאת כאן

אם השאלה נוגעת לחוזה ספציפי או לדרישת אבטחה של ארגון, עדיף לשאול ישירות.

לפנייה